Política de envío
TuCasaMarketGTes una empresa Guatemalteca con almacenes en Ciudad de Guatemala, todos nuestros productos son despachados desde allí las primeras 24 Horas y se entregan en un plazo estimado de 2 Días.
Los envíos fuera de la capital son despachados de igual manera las primeras 24 horas hábiles desde que se hizo el pedido, envío por pagar en Cargo Express cabe destacar que los envíos pueden demorar hasta 7 días en llegar debido a retrasos.
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Todos los repartidores utilizan alcohol gel antes y después de cada entrega para así evitar el riesgo de contagio.
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Todas las entregas se efectuarán evitando cualquier tipo de contacto físico:
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La entregas se realizarán sin contacto físico, y respetando una distancia de a lo menos 1 metro entre el cliente y el transportista.
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No se exigirá firmar ningún documento para recibir los paquetes, sólo se solicitará nombre, Rut y teléfono de la persona que recibe.
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Te pedimos que en caso de tener un contagiado en tu grupo familiar, nos lo hagas saber al momento de la entrega, para que así los transportistas puedan tomar las medidas correspondientes.